Kurumsal

Hakkımızda

Hizmet yaklaşımımızı, çalışma ilkelerimizi ve teknik servis sürecimizi yakından tanıyın.

Ev Cihaz Tamiri, İstanbul genelinde garanti kapsamı dışında kalan beyaz eşya ve ev cihazları için arıza tespiti, bakım ve onarım hizmetleri sunan bağımsız özel teknik servis platformudur.

Amacımız

Arızalanan cihazlar için anlaşılır bilgilendirme, doğru teşhis ve ihtiyaca uygun çözüm sunmayı amaçlıyoruz. Servis talebinin alınmasından işlem sonrası bilgilendirmeye kadar her aşamada açık ve özenli bir hizmet yaklaşımı benimseriz.

Hizmet yaklaşımımız

  • Doğru teşhis: Belirtilen arıza ve cihaz bilgileri değerlendirilir, gerekli teknik kontroller yapılır.
  • Şeffaf bilgilendirme: Yapılması önerilen işlem ve öngörülen maliyet, onay alınmadan önce kullanıcıya açıklanır.
  • Özenli çalışma: Cihazın ve kullanım alanının korunmasına dikkat edilir.
  • İstanbul genelinde hizmet: Uygunluk ve servis planlamasına bağlı olarak İstanbul'un ilçelerine servis yönlendirmesi yapılır.
  • Müşteri iletişimi: Talep, randevu ve işlem sürecindeki sorular mümkün olan en kısa sürede yanıtlanır.

Hangi cihazlara hizmet veriyoruz?

Hizmet kapsamı; sitede belirtilen markalara ait çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, buzdolabı, fırın ve benzeri ev cihazlarının garanti dışı bakım ve onarım ihtiyaçlarını kapsayabilir. Marka, model, arıza, bölge ve parça durumuna göre hizmet imkânı değişebilir.

Bağımsız özel servis

Ev Cihaz Tamiri, sitede adı veya logosu geçen markaların yetkili servisi değildir. Marka ve ürün adları yalnızca hizmet verilen cihazları tanımlamak amacıyla kullanılır. Garanti kapsamındaki cihazlar için ilgili markanın resmî yetkili servisine başvurulması önerilir.

Bize ulaşın

Cihazınızın markasını, modelini, gördüğünüz arıza kodunu ve yaşadığınız problemi belirterek iletişim formu üzerinden servis talebi oluşturabilirsiniz.

Şeffaf İletişimSüreç boyunca açık bilgilendirme
Planlı SüreçTalep, kontrol ve çözüm adımları
Yerinde Destekİstanbul genelinde servis ağı